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Déclaration d'accessibilité

Notre engagement pour un site accessible à tous

Version 1.1

1. Notre engagement

GROUPE DIGIKA s'engage à rendre ses sites internet accessibles conformément à l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site allocall.fr.

2. Référentiel applicable

Le référentiel utilisé est le RGAA (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité), version 4.1, édité par la DINUM.

Le RGAA est basé sur les règles WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) de niveau AA.

3. État d'avancement

À la date de mise en ligne de la présente déclaration, DIGIKA poursuit l'amélioration progressive de l'accessibilité de ses sites.

Cette page ne revendique pas, à elle seule, l'existence d'un audit complet de conformité RGAA donnant lieu à un taux ou à un niveau officiel de conformité.

Améliorations déjà intégrées

  • Efforts de structuration des contenus et des titres

  • Améliorations progressives de la navigation au clavier

  • Vigilance portée à la lisibilité, aux contrastes et aux libellés des formulaires

    • Axes de progression identifiés

  • Amélioration de certains contenus interactifs pour les lecteurs d'écran

  • Renforcement de la navigation sans souris sur certaines pages

  • Amélioration continue des descriptions et retours utilisateurs sur les exercices interactifs

    • 4. Contenus non accessibles

    Non-conformités

  • Certains contenus tiers (vidéos YouTube) peuvent ne pas être entièrement accessibles

  • Les exercices interactifs de type "glisser-déposer" nécessitent des améliorations

    • Dérogations

  • Contenus de tiers : vidéos intégrées depuis des plateformes externes

    • 5. Technologies utilisées

    Les technologies suivantes sont utilisées sur le site :

  • HTML5

  • CSS3

  • JavaScript / TypeScript

  • React.js

  • WAI-ARIA

    • 6. Vérifications internes

    DIGIKA réalise des vérifications internes ponctuelles sur différents environnements et outils d'assistance afin d'identifier les principaux points de blocage.

    Ces vérifications ne constituent pas, en elles-mêmes, un audit complet et exhaustif de conformité RGAA.

    7. Signaler un problème

    Si vous rencontrez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, veuillez nous le signaler :

    {{emailAccessibilite}}

    Merci de préciser :

  • La page concernée

  • Le contenu ou la fonctionnalité inaccessible

  • Votre configuration (navigateur, technologie d'assistance)

  • Une description du problème rencontré

    • DIGIKA fera ses meilleurs efforts pour vous répondre dans un délai raisonnable.

    8. Voies de recours

    Si vous constatez un défaut d'accessibilité et que nous n'avons pas répondu à votre signalement ou si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez :

  • Écrire au Défenseur des droits :

    • formulaire.defenseurdesdroits.fr
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région :

    • www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
  • Envoyer un courrier :

    • Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07

    9. Plan d'amélioration

    DIGIKA s'engage dans une démarche d'amélioration continue de l'accessibilité, notamment par :

  • Des revues régulières des interfaces et contenus

  • L'intégration progressive de bonnes pratiques d'accessibilité dans le développement

  • La prise en compte des retours utilisateurs

  • La planification de vérifications plus complètes lorsque cela est possible

    • 10. Contact

    Pour toute question relative à l'accessibilité :
    {{emailAccessibilite}}

    11. Options d'accessibilité disponibles

    Notre site propose plusieurs options d'accessibilité pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez y accéder via le bouton Accessibilité dans l'en-tête du site.

    Fonctionnalités disponibles

  • Taille du texte : Ajustez la taille du texte de 80% à 150% selon vos préférences.

  • Contraste élevé : Augmente le contraste entre le texte et l'arrière-plan pour une meilleure lisibilité.

  • Mode sombre : Activez le mode sombre pour réduire la fatigue oculaire.

  • Police dyslexique : Utilisez une police spécialement conçue pour faciliter la lecture aux personnes dyslexiques.

  • Réduire les animations : Désactivez les animations et transitions pour une navigation plus calme.

  • Curseur agrandi : Agrandissez le curseur de la souris pour une meilleure visibilité.

    • Ces paramètres sont sauvegardés automatiquement et seront appliqués lors de vos prochaines visites.